PROGRAMMA

Michael Siebers is Marketing Manager voor NBTC Holland Marketing en vanuit die functie verantwoordelijk voor de landen België en Duitsland. Michael woont en werkt inmiddels 8 jaar in Keulen en kent daardoor de ins en outs van de Duitse markt.

Tijdens deze workshop gaat hij in op:
• Activiteiten van Duitsers op vakantie
• Waar boekt de Duitser?
• Waar zoekt Duitser?
• Waar hecht de Duitser waarde aan (service, prijs/kwaliteit, taal, informatievoorziening etc.)?
• Betalingsproblematiek

Veerle Hellemans is Project Manager voor NBTC Holland Marketing verantwoordelijk voor België. Veerle is Vlaamse in hart en nieren en kent daardoor de opportuniteiten & valkuilen van de Vlaamse markt.

Tijdens deze workshop gaat zij in op:
• Cijfers over België en Vlaanderen
• Cijfers aankomsten naar Nederland
• Overeenkomsten & verschillen
• Wat wil de Vlaming dan wel?
• Heeft Twente het juiste product voor de Vlaming?

Thijs van der Toorn is een van de mede-oprichters van NextportChina, een fullservice digitaal bureau gericht op de Chinese markt. NextportChina is uitgegroeid tot hét bureau voor bedrijven die de Chinese doelgroep willen bereiken. Thijs en zijn team van Chinese en
Nederlandse professionals hebben inmiddels meer dan 200 Europese merken ondersteund bij het opbouwen van hun online aanwezigheid in China. Denk hierbij aan het promoten van brands op platforms als WeChat, Sina Weibo, Baidu, Douyin en Xiaohongshu, maar ook aan het ontwikkelen van customized WeChat Mini Programs.

Meer weten en leren over de Chinese markt? Bezoek dan deze workshop!

Signe Jungersted is CEO and Founding Partner of Group NAO, an international innovation and strategy company that focuses on transformation across agendas and industries. Signe is a though leader in international destination and tourism development, especially with a focus to the need for a more integrated tourism approach. She has been at the forefront of Copenhagen’s transformation in approaching tourism development as former Director of Development with Wonderful Copenhagen. She was lead designer and author of the destination’s 2020-strategy, which declared the end of tourism and set a new course towards people-based growth and localhood for everyone. Signe has led innovative initiatives charging the Chinese market, co-creating visitor experiences with cultural institutions, partnering with startups and taking a deep dive into locals’ perception of tourism.

Olifant Media is verantwoordelijk voor de social media representatie van Visit Twente op Instagram en Facebook. Steven de Jong, oprichter van het online marketingbureau, geeft in een korte workshop een praktische tips waarmee je direct meer uit je eigen social marketing kan halen.

Een hele praktische workshop, die inzicht geeft in de werking van Facebook, de belangrijkste algoritmes, tips om op te vallen in de tijdlijn, en enkele advertentietips. Ga na afloop direct aan de slag met jouw eigen marketing en weet je hoe je fans en Facebook te vriend houdt.

In deze workshop leer je hoe je bewust het onbewuste brein kunt beïnvloeden die voor 95% verantwoordelijk is voor je conversie. Hoe je betere en effectieve websites, landingspagina’s, nieuwsbrieven, apps, campagnes en content voor sociale media en webpagina’s kunt maken.

Martin van Kranenburg is één van Nederlands grootste conversiespecialisten en helpt graag anderen ondernemers en marketeers om van zoekers boekers te maken. Hij heeft meer dan 20 jaar ervaring met het optimaliseren van websites. Martin heeft aan de wieg gestaan van bekende Nederlandse reiswebsites zoals D-reizen en Micazu.

Yasmin is Adviseur Kennis en Onderzoek bij MarketingOost en heeft haar masterscriptie geschreven over de Customer Journey.

Kruip in de huid van uw gast tijdens deze workshop over de Customer Journey. Wat zijn de overwegingen van gasten bij het kiezen voor een onderneming of regio? Welke stappen doorlopen gasten voor, tijdens en na het bezoek? Welke interacties hebben zij en via welke kanalen? Welke verwachtingen hebben gasten bij contactmomenten en worden die waargemaakt? Waar in de klantreis ervaren gasten drempels?

Deze workshop biedt een kennismaking met de Customer Journey en leert met een andere bril naar jouw dienst kijken.

De krapte op de arbeidsmarkt wordt ook voor de vrijetijdssector een steeds groter wordend probleem. De logistieke sector ervaart hier al langer een uitdaging. André Pluimers, Algemeen directeur Bolk Transport, deelt zijn ervaringen, en belangrijke learnings en gaat vervolgens graag het gesprek aan.

Bolk Transport is een veelzijdig internationaal transportbedrijf en met 350 zeer betrokken medewerkers actief in exceptioneel transport, huiftransport, distributie en containervervoer. Bolk is initiatiefnemer van Combi Terminal Twente, de containerterminal in Hengelo die Twente verbindt met de zeehaven Rotterdam. Daarnaast probeert Bolk via de vereniging Port of Twente te helpen in het aantrekken van logistieke bedrijven naar Twente zodat nieuwe werkgelegenheid wordt gecreëerd.